甘肃煤田地质局一四五队测绘检验检测中心关于自我承诺等的公示

   一、公正性声明

   为确保甘肃煤田地质局一四五队测绘检验检测中心在检验检测业务活动中保持客观、公正、科学、准确的态度，特作如下声明：

   (一)机构及人员从事检验检测活动遵守法律、行政法规、部门规章的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任。

   (二)在资质认定证书规定的检验检测能力范围内开展各项检验检测业务。

   (三)严格规范从业行为，保证公正、客观、准确、完整的出具检验检测数据和结果，对检验检测结果承担相应的法律责任。

   (四)确保所有检验检测工作不受来自内外部的不正当商业、财务和其它方面的压力和影响，保证检验检测结果公正准确、可追溯。

   (五)保守在检验检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密，不利用客户的技术与资料从事技术开发和技术服务。

   二、自我承诺

   根据国家市场监督管理总局2023年第21号公告《检验检测机构资质认定评审准则》检验检测机构应当以公开方式对其遵守法定要求，独立公正从业，履行好社会责任，严守诚实信用等情况进行自我承诺的规定与要求，我单位现承诺如下：

   (一)严格遵守国家相关法律法规，依据标准开展检验检测业务，确保检验检测公正、科学、准确。

   (二)有效运行质量管理体系，出具真实、客观、准确、完整地的检验检测报告，确保检验检测结果公正准确、可追溯，对出具的检验检测报告负承担法律责任，不出具虚假或不实的检验检测报告。

   (三)保证从事检验检测活动的人员不在中心以外的其他检验检测机构从事检测活动。

   (四)自愿接受市场监管部门或行业主管部门的监督。

   三、质量方针

   科学检测、诚信服务、质量为本、持续改进

   四、质量目标

   (一)远景目标

   严格按GB/T19001-2016标准建立、保持和运行并不断改进质量体系，向顾客提供符合规定要求的产品;进一步改善检测环境，提高检测能力和检测质量，不断改进服务质量，为客户提供高水平服务，使客户满意率达到100%。不断提高业务能力。不断跟踪国内有关检验检测机构认证及质量管理的标准，持续改进质量管理体系，全面提升技术人员技术水平和业务素质，使单位的管理水平、设施、检测能力均达到测绘行业内同级检验检测机构领先水平。

   (二)总体目标

   本单位按照《检验检测机构资质认定评审准则》《检验检测机构监督管理办法》《检验检测机构资质认定管理办法》建立质量管理体系并有效运行。保证按照质量管理体系文件开展各项质量活动和技术活动并持续改进，不断提高检验检测质量和服务质量，出具公正、客观、准确有效的检验检测报告。

   (三)量化考核指标

   (1)检验检测结果准确率≧99%;

   (2)检验检测报告及时率100%;

   (3)检验检测报告合格率≧98%;

   (4)检验检测人员能力确认率100%;

   (5)在用仪器设备完好率≧98%;

   (6)客户满意度≧98%;

   (7)投诉处理率100%。